Często zadawane pytania

1 • Opis produktu i materiał

Co to właściwie jest, tapeta czy zasłony?
To tło studyjne o wymiarach 200 × 150 cm, z pojedynczym nadrukiem sublimacyjnym na tkaninie scuba (poliester) o gramaturze 280 g; nie jest to tapeta ani winyl.

Czy balony i kwiaty na zdjęciu są prawdziwe, czy są sprzedawane osobno?
Nie. Wszystkie przedmioty widoczne na zdjęciu są wydrukowane na tkaninie; W zestawie nie ma akcesoriów fizycznych (chyba że zestaw akcesoriów jest określony osobno).

Czy produkt jest trójwymiarowy?
Materiał jest płaski; wysoka rozdzielczość i głębia cienia tworzą efekt trójwymiarowości.

Tył. Jaki jest kolor?
Jest to naturalny, jasnoszarobiały kolor; druk dwustronny nie jest możliwy.

Czy materiał jest gruby? Czy przepuszcza światło?
Materiał scuba o gramaturze 280 g/m² ma półmatowe wykończenie; W normalnym oświetleniu wewnętrznym prześwituje, ale w silnym świetle mogą pojawić się niewielkie zarysy.

2 Zawartość opakowania

Co dokładnie znajduje się w opakowaniu?

Składane tło z nadrukiem

Czy balony, kwiaty, diody LED, stojaki itp. są w zestawie?
Domyślny zestaw zawiera tylko zadrukowaną tkaninę. Nie wysyłamy żadnych produktów zewnętrznych.

3 wymiary, szycie i personalizacja

Jakie są Państwa standardowe wymiary?

150 cm x 100 cm portret
200 cm x 150 cm dom/studio (najpopularniejsze)
300 cm x Scena o szerokości 200 cm

Chcę większy rozmiar, jaki jest limit?
W druku ciągłym elementy o szerokości od 600 cm do 150 cm są łączone szwem wzdłużnym.

Gdzie znajduje się dodatkowy szew? Czy będzie widoczny na zdjęciu?
W przypadku projektów o szerokości powyżej 150 cm dodatkowy element jest wyśrodkowany wzdłuż długości; zachowana jest integralność rysunku. Jest on zachowany i niewidoczny na zdjęciu.

Czy mogę kupić duży wydruk i go wyciąć?
Tak. Po prostym cięciu nożyczkami wydruk nie rozmazuje się ani nie strzępi; spowoduje to jedynie podzielenie obrazu.

Czy wykonujecie niestandardowe wymiary/projekty?
Tak. Wystarczy, że opiszesz obraz, który Cię interesuje, a my natychmiast stworzymy dla Ciebie indywidualny projekt. Z przyjemnością oferujemy wydruki na zamówienie. Zwroty nie są możliwe.

4 kolory, jakość druku i linie

Czy białe faliste linie na zdjęciu to rzeczywisty produkt?
Nie. To po prostu znaki wodne dodane w celu ochrony obrazu w internecie; nie pojawi się w wydrukowanym produkcie.

Czy kolory są tak żywe, jak na ekranie?
Matowa tekstura scuba jest pozbawiona odblasków; po wykonaniu zdjęcia z prawidłowym balansem bieli, nasycenie jest bardzo zbliżone do tego na ekranie.

Czy wystąpią pikselizacja, rozmycie lub blaknięcie kolorów?
Wykorzystano druk w rozdzielczości 300 dpi; odporny na blaknięcie przez ponad 3 lata w pomieszczeniach.

5 • Instalacja & Zastosowanie

Jak powiesić tło? Czy potrzebny jest stojak?
Wzdłuż górnej krawędzi znajduje się 5-centymetrowy tunelowy ścieg; można je powiesić na stojaku, karniszu lub na ścianie za pomocą mocnej taśmy dwustronnej. Stojak jest zalecany, ale nie jest wymagany.

Czy można przymocować je do ściany bez pozostawiania śladów?
Można użyć taśmy typu „Command” lub plasteliny plakatowej; nie pozostawia śladów po odklejeniu.

Czy mogę rozłożyć je na podłodze i robić zdjęcia?
Tak. Tkanina scuba może być również używana jako tło, ponieważ jest elastyczna i odporna na zagniecenia.

Czy mogę jej używać w wilgotnym środowisku?
Poliester nie wchłania wody; można go bezpiecznie używać w łazienkach i łaźniach tureckich lub do krótkotrwałych zdjęć plenerowych.

6 • Pielęgnacja

Czy można prać w pralce?
30°C, cykl prania delikatnego, neutralny detergent; Nie używaj wybielacza.

Czy można prasować?
Tak, można prasować produkt.

Czego użyć do usunięcia plamy?
Delikatnie przetrzyj ciepłą, mydlaną gąbką; nadruk nie odklei się.

7 • Zamówienie i płatność

Jak mogę złożyć zamówienie?
Wybierz produkt → “Dodaj do koszyka” → Dokonaj płatności. Możesz śledzić wszystkie swoje zamówienia w panelu użytkownika.

Jakie metody płatności akceptujecie?
Karty kredytowe/debetowe, przekazy pieniężne/EFT i bezpieczne portfele internetowe; większość kart oferuje opcje ratalne w ratach od 3 do 9.

Czy mogę otrzymać fakturę?
Wszystkie transakcje są wysyłane w formie e-faktur na Twój adres e-mail.

8 • Wysyłka & Dostawa

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Dostawa nastąpi w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

Ile kosztuje wysyłka?
W Turcji jest ona bezpłatna. Koszt wysyłki międzynarodowej jest automatycznie obliczany na podstawie kraju/adresu na ekranie koszyka.

Czas dostawy?
1-3 dni robocze w Turcji, 3-7 dni roboczych w Europie i 5-10 dni roboczych w USA. Gęstość wysyłki może się różnić w zależności od daty.

Jak śledzić moją przesyłkę?
Numer śledzenia jest wysyłany SMS-em i e-mailem po wysłaniu paczki; aktualny status można monitorować za pomocą linku.

Czy możliwa jest pilna/tego samego dnia wysyłka?
Oferujemy usługi kurierskie na terenie Stambułu; przed zakupem sprawdź stan magazynowy i trasę.

9 • Zwroty, wymiany i Gwarancja

Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mi się nie spodoba?
Nieużywane produkty standardowe można zwrócić bezpłatnie w ciągu 14 dni.

Czy mogę zwrócić produkty personalizowane?
Zamówienia można anulować przed rozpoczęciem produkcji; wymiana będzie realizowana dopiero po wydrukowaniu, jeśli produkt okaże się wadliwy. Zwroty produktów projektowanych na zamówienie nie są akceptowane.

Co zrobić, jeśli produkt dotrze uszkodzony?
Po dostarczeniu produktu prosimy o zgłoszenie tego faktu zespołowi wsparcia, dołączając zdjęcie; Wymiana zostanie wysłana bezpłatnie.

10 • Zakup hurtowy i stan magazynowy

Produkt jest niedostępny; kiedy zostanie uzupełniony?
Nasze produkty nigdy nie są niedostępne; są produkowane na zamówienie.

Czy oferujecie zniżki przy zakupach hurtowych?
Zniżki wielopoziomowe przy zamówieniach powyżej 10 sztuk; poproś o wycenę w przypadku umów agencyjnych i studyjnych.

11 • Przyszłe produkty

Jakie produkty mogę kupić teraz i co będzie dostępne w przyszłości?
Teł studyjnych są obecnie dostępne. Wkrótce do naszej kolekcji dodamy koszulki, koszulki, torby, podkładki pod mysz, spodnie dresowe i inne tekstylia z nadrukiem.

12 • Personalizacja

Czy mogę dodać do niego swoje imię, logo lub tekst?
Tak. Prześlij wybrany obraz na stronie „Zaprojektuj własny”; zostanie on wydrukowany po Twojej akceptacji. Odbitki na zamówienie nie podlegają zwrotowi.

Czy mogę wydrukować własny obraz?
Wystarczy przesłać swój obraz; prawa autorskie pozostają przy nadawcy.

Czy mogę zmienić tonację kolorów?
Możemy zmienić kolory podstawowe na pastelowe, bardziej żywe lub czarno-białe; drobne korekty kolorów są bezpłatne.

13 • Wsparcie & Kontakt

Jak się z Państwem skontaktować?
Codziennie w godzinach 9:00-19:00):

Telefon : +90 554 396 07 87 / +90 555 756 63 83
E-mail: destek@minimalisfy.com
Odpowiadamy na pytania tego samego dnia.

Masz dodatkowe pytania?
Napisz do nas – dodamy Twoją odpowiedź i będziemy aktualizować listę.